互联网的“健忘”与DeepSeek的“逆袭”
在信息爆炸的时代,互联网的记忆如同金鱼般短暂。大众的注意力往往被快速切换的热点所吸引,一个事件的生命周期可能只有短短几天。
然而,总有少数例外,能够突破这种遗忘的魔咒,成为“集体记忆”的一部分,持续活跃在人们的视野中。例如,年初爆火的《哪吒2》和AI新秀DeepSeek。在过去一个月里,DeepSeek相关话题频频登上热搜,引发了前所未有的关注。
《哪吒2》的票房神话,得益于前作的IP积累和国漫崛起的时代背景。而DeepSeek的横空出世,则更令人惊喜。从媒体的自发报道,到每一个“DeepSeek回答”都可能成为热搜话题,再到软件、汽车、手机等各行各业的争相接入,甚至连从未接触过AI的大众也开始“DeepSeek一下”,DeepSeek在短短几十天内,实现了3500万DAU(日活跃用户),刷新了国内大模型用户增长的纪录。
在DeepSeek之前,豆包、Kimi、文心一言等AI应用早已进入大众视野。那么,为何“后浪”DeepSeek能够后来居上,成为“现象级”产品呢?
DeepSeek的“超能力”:理解、逻辑与情感
要理解DeepSeek的成功,首先需要了解用户对它的评价:
- “理解能力超强,回复简洁优质,无需复杂的提问技巧也能获得高质量答案。”
- “反应速度快,推理过程详尽,回答简洁清晰,能捕捉上下文语境,甚至带有一丝人类的情感。”
- “中文处理更自然,响应快且逻辑性强,会自动标注不确定信息,可靠性高。”
用户体验表明,DeepSeek最突出的优点在于:能够准确理解用户需求,并给出有思考、有逻辑的回答,而非简单的信息堆砌。这种能力,就像给用户提供了一个善解人意、高效产出的“外挂”,极具吸引力。
在互联网时代,技术过硬、用户体验良好的产品终将被市场认可。但DeepSeek在短时间内迅速“突围”,引发社会公众的广泛关注,其路径与其他AI产品有所不同。
根据『数字品牌榜』的监测,DeepSeek曾在2024年登上知乎热榜,也在B站和小红书上引起过小范围的讨论。但品牌声量真正实现质变,并开始频繁登上各大社交媒体平台热点榜,是在2025年1月26日。当天,微博、抖音、快手、B站、今日头条和百度热搜六大平台共产生了19个热点话题,具体情况如下:
其中,有8个话题登上了微博热搜,“DeepSeek”和“DeepSeek彻底爆发”的热搜排名分别达到第1位和第5位,并衍生出“DeepSeek为何震动美国科技界”、“周鸿祎称DeepSeek被市场严重低估”等相关话题。
1月27日-28日,DeepSeek在全网的讨论度急剧上升,仅在微博就产生了69个热搜话题。此后,相关话题在新闻媒体、社交媒体、短视频等平台不断延展、发酵,DeepSeek迅速成为全民关注的焦点。
分析不同阶段的热搜词条,我们可以发现DeepSeek爆火背后的推力:
初期,DeepSeek R1模型性能与OpenAI的o1模型正式版相当,但训练成本仅为560万美元,远低于美国科技巨头的投入。同时,该模型完全由中国团队自主研发,并完全开源,这些因素引发了全球轰动,国外媒体的报道又反过来影响国内舆论,使得“DeepSeek一夜掀翻美股”、“因DeepSeek日本欧洲相关股价大跌”等话题引发热议。
更重要的是,@央视新闻等官方媒体对DeepSeek进行了报道,为中国科技发声,吸引了更多媒体跟进报道,进一步提升了事件的影响力。
热度飙升之后,DeepSeek变成了“社交货币”和“流量密码”,各领域的自媒体纷纷围绕DeepSeek创作内容,从不同角度解读DeepSeek的崛起,挖掘其应用场景。
例如,微博上的科技、财经、职场、文娱、教育、情感等领域的博主,将DeepSeek的回答、推荐和分析与年轻人的生活、就业、喜好、三观相结合,创作了大量内容,使得“当我问DeepSeek生孩子的意义时”、“有了DeepSeek学语文还有用吗”、“当我问DeepSeek不想上班怎么办”等话题不断登上热搜,形成了长尾话题效应。
DeepSeek的爆火也受益于春节期间的“注意力红利”。长假过后,当人们带着“这AI好像有点用”的印象回归工作,就有越来越多的用户开始使用DeepSeek查找资料、辅助工作、聊天,并在社交媒体上分享使用体验,再次形成传播“小高峰”。
总而言之,DeepSeek凭借技术实力吸引了媒体的关注和报道,又激发了博主的自发传播,最终实现了大众的广泛认知。这一过程几乎没有企业直接宣传的痕迹,堪称一场标准的“自来水”式热点营销。
DeepSeek的成功带有一定的偶然性,很难完全复制。但对其他AI企业而言,更重要的是借鉴其经验,主动孵化热点,而不是被动等待“泼天流量”的降临。
“品牌事件”到“社会热点”:营销策略的进阶
品牌营销的本质在于重复刷存在感,直到被听见、被记住。“热点营销”作为提升品牌曝光的有效策略,主要有两种形式。
一种是“蹭热点”,即抓住当下流行的热点事件,将品牌和产品内容巧妙地植入其中。但由于每个品牌都希望抓住有限的流量窗口,最终分流到每个品牌身上的关注度会大打折扣。
另一种更高级的方式是“造热点”,即让品牌本身成为热点。这种方式能够强势吸引媒体的广泛报道,并充分调动社会公众的参与热情,使其积极主动地参与到与品牌相关的话题讨论中。
DeepSeek的“非典型突围”正是走出了一条独特的增长路径。
豆包、Kimi等AI产品主要依赖于信息流、KOL种草等渠道进行付费投放,以覆盖目标用户群体,并不断根据投放效果优化策略。这种做法精准高效,但本质上仍是品牌单方面的推广行为,缺乏与用户的深度互动。
与巨额投放形成对比的是,传播范围相对局限,只能触达一小部分目标受众。例如,Kimi用一年多的时间大量“烧钱”,却只获得了不足千万量级的日活数据。
DeepSeek则通过一系列多元且持续发酵的热点话题,实现了对用户的长效包围,将产品技术和功能转化为社交谈资,实现了更广泛的大众传播和社会化命名。在全民范围内,有需求的用户主动涌入,在自然流量中实现了3500万DAU。
对AI公司而言,更重要的是重新思考:在当前的商业环境中,什么样的获客方式能够带来更高效且可持续的增长?
鉴于企业成长阶段和行业环境的多样性,不能简单地评判两种路径的优劣。更明智的做法是兼顾两者,既要“务实”,注重效果转化;也要重视热点营销,通过提高品牌声量来维护长期的市场竞争力,为获客做好背书。
那么,如何让“品牌事件”发酵成“社会热点”呢?关键在于进入大众舆论,持续提供议题,让品牌被谈论。
一方面,品牌事件要有“被报道”的价值和“大众自传播”的潜力,即具备时效性、显著性、重要性、互动性。
另一方面,信息传播平台要拥有足够的用户基础和开放的信息流通机制,使话题能够溢出到其他平台,产生连锁反应。
回顾DeepSeek的“出圈”历程,我们可以发现,微博是“热点营销”的重要阵地。
在DeepSeek即将起势之前,其他社交媒体平台还处在慢反应的过程中,微博已经有8个话题词登上热搜,实时捕捉热点的苗头。除了“DeepSeek彻底爆发”这一热点本身,还有相关话题也被推荐到热搜榜单,用户不仅能快速掌握事件的发展脉络,还能跟进最新动态,显著提高了受众的关注度。
在重要性方面,DeepSeek在海外爆火,登顶苹果美国地区免费APP下载排行榜,引发特朗普、OpenAI创始人、扎克伯格等美国社会名人在外媒发表看法,信息倒灌回国内,相关话题登上微博热搜,再加上@央视新闻等官方媒体的报道,瞬间激发了大众的民族自信心和集体荣誉感,助力议题更大范围破圈。
除了新闻媒体报道之外,行业权威人士、知名大V等意见领袖也在微博上发表关于DeepSeek的资讯、专业观点和深度分析等内容,助推信息更广泛传播。
同时,微博的转发、评论、点赞、投票、话题挑战等实时互动功能,为用户提供了参与内容创作和传播的机会,构建了一个活跃且高效的传播生态,持续激发新话题的产生与深入讨论,使得信息流通更加多元,不断推动话题热度与公众参与度的攀升。
热点引爆三部曲:共创、共情、共振
当你关注到某一事件并主动发声、传播时,你的表达不仅仅是对事件本身的简单论述,更透露出内心的情绪波动和立场倾向。
同理,一个事件之所以上升为热点,往往是社会集体情绪的集中释放。这个过程通常遵循着“共创-共情-共振”的传播链式反应,层层递进,最终实现热点引爆。
共创的核心在于赋予受众参与感与归属感。在信息爆炸的时代,单向推送的作用越来越小,品牌需要与受众共创,真正激发他们的分享欲和表达欲,才能让他们从信息的被动接收者转变为主动传播者。
共情则是在共创的基础上,实现情感连接。可以是基于共同的兴趣爱好、价值观,也可以是对某种社会现象的共同关注。总之,让受众完成从需求满足到情感依附的升维。
但要想真正打造成为“集体记忆”的热点大事件,更重要的是与现实社会“共振”,与时代精神同频,与民族情绪共振,与社会主流价值观耦合,能够引发全社会不同阶层、不同群体的广泛关注和价值认同。
从社交媒体的角度来看,每个平台都在热点传播中扮演着不可或缺的角色。用户可以在抖音、快手、小红书、微博等平台自由参与话题讨论,实时输出自己的观点和情绪。
然而,话语权越是多元化,就越需要权威声音作为社会舆论的“风向标”,才能将分散的观点、情绪凝聚成足以引导、改变舆论走向的强大合力。
对于品牌来说,这种社会共识的构建,绝非通过在某个场域进行付费投放所能实现,而是需要一个既有权威信源,又能同时容纳公共议题讨论与个体经验表达的“广场式”平台,让宏观叙事与个体视角在这里有机融合,形成开放包容的对话机制。
以《哪吒2》冲顶全球影史票房为例,作为中国本土文化创意产业崛起的代表,官民上下参与“百亿项目”,助力票房“升国旗”。当《哪吒2》票房突破100亿中国电影里程碑时,@央视新闻第一时间在微博发布图文祝贺,之后,多位导演、艺人纷纷转发,为“小哪吒”打call。“哪吒2破100亿”话题迅速冲上热搜榜第一位,在榜时长超过19小时,累计阅读量超10亿!
与《哪吒2》在全球文化产业创造出“中国时刻”一样,DeepSeek的震撼推出,是中国科技的又一飞跃,让世界重新认识中国的创新能力。正如2023年华为未发先售,推出搭载自研麒麟9000S芯片的华为Mate 60系列手机,“华为麒麟芯片回归”等话题登上热搜,让“遥遥领先”一词开始刷屏,这不只是对产品的赞美,更是一种民族情绪的表达。
信息时代,注意力成为了一种稀缺资源。在这样的背景下,谁能精准驾驭热点,谁就能在这场心智的争夺中占据先机,拥有更多的“出圈”机会。
对于AI、消费等各领域的企业而言,仅仅作为热点事件的旁观者或见证者是不够的,更重要的是要成为积极的参与者、创造者,才能被看见、被讨论、被选择。
目前由于访问人数较多导致DeepSeek服务器超负荷,大家可以从另外2个渠道去使用,不会卡:
渠道一:硅基流动(SiliconFlow):AI人工智能云服务平台
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