百炼：阿里云大模型服务平台

阿里云百炼是什么？

大模型服务平台百炼是阿里云精心打造的一站式大模型开发及应用构建平台。它整合了阿里云强大的云计算资源、先进的人工智能技术以及丰富的行业经验，为用户提供了从模型选择、开发、训练到应用构建、部署的全流程服务。无论是经验丰富的开发者，还是对技术不太熟悉的业务人员，都能在百炼平台上轻松开展大模型相关工作，将更多精力专注于应用创新，而非底层技术的搭建。

主要功能

模型服务

• 丰富模型资源：提供通义千问商业版的官方 API 接口，同时支持众多主流第三方大模型，如 DeepSeek、Llama、ChatGLM、零一万物、Stable Diffusion 等，涵盖文本、图像、音视频等多种模态，还提供行业定制化模型，满足不同用户在不同场景下的多样化需求。
• 高性能调用：支持高响应、高并发的模型调用服务，能够应对大规模用户请求，为用户提供极致的调用体验，确保在实际应用中模型能够快速、稳定地输出结果。

应用构建工具

• 低代码开发：通过简洁直观的界面化操作，用户无需编写大量代码，即可在 5 分钟内快速开发出一款大模型应用。例如，利用界面化的应用构建功能，能够轻松构建一个智能客服 AI 助手，用于应对客户咨询，大大缩短了应用开发周期。
• 流程编排：具备界面化的流程编排功能，即便是没有代码基础的业务人员，也能依据业务逻辑进行流程设计。支持 LLM、API、脚本等类型节点，可满足基础工作流编排，也能自定义复杂的大模型应用流程编排，实现对各种业务场景的灵活支持。
• Prompt 工程：提供 Prompt 模板、Prompt 优化等一系列工具，帮助用户通过设计和改进 prompt，使大模型能够更准确、可靠地执行特定任务，充分发挥大模型的潜力，提升应用效果。

模型训练与调优

• 多种训练方式：支持全参 / 高效等多种大模型在线调优方式，用户可以根据自身需求和数据特点，明确训练方向，选择合适的训练数据及参数，使训练后的模型效果更加贴合业务需求。
• 模型评测：提供多元化的大模型效果评测工具，用户可以通过构建好的评测集进行模型评测。系统基于评测集完成推理预测，在完成预测结果标注后，用户可查看详细的评测报告，以便对模型进行针对性优化。

知识增强（RAG）：支持上传企业专属数据，如文档、FAQ 等，构建知识库，并与大模型深度结合。在实际应用中，能够实现精准检索和问答，让大模型的回答更具针对性和准确性，为企业提供更贴合业务实际的智能服务。

插件管理：用户可根据业务或场景需要，选择官方系统插件，也可引入企业自定义 API 插件，增强大模型的交互能力，拓展应用功能，满足企业个性化的业务需求。

数据中心：支持多源、多格式的结构化及非结构化数据管理，具备多类目管理及自动化在线解析功能，可应用于 RAG、训练等模块，为模型训练和应用提供高质量的数据支持。

平台特点

1. 开发便捷高效：以简单的界面操作，极大降低了大模型应用开发的技术门槛。无论是开发新应用还是训练专属模型，都能在短时间内完成，显著提升开发效率，让用户能够快速将创意转化为实际应用。
2. 模型资源丰富：汇聚了海量的大模型资源，涵盖多种类型和模态，同时支持开源与闭源模型，为用户提供了丰富的选择空间，能够满足不同行业、不同场景下的复杂需求。
3. 工具功能多样：集成了 Prompt 自动优化、知识库管理、函数调用、流程编排、模型定制等一系列强大的工具和能力，为用户构建生产级别的大模型应用提供全方位支持，助力用户打造功能强大、性能优越的大模型应用。
4. 使用成本较低：相较于本地部署大模型，用户无需在前期投入巨额资金购置硬件设备，后期也无需担忧硬件的维护和折旧问题。只需按照实际用量付费，有效降低了使用成本，尤其适合预算有限的中小企业和个人开发者。
5. 数据安全有保障：阿里云秉持严格的数据隐私保护原则，坚决不会将用户的数据用于模型训练。同时，在数据传输和存储过程中，采用多种加密技术，如 SSL 加密、TLS 加密等，确保数据安全。此外，还提供攻击防护、专有网络、数据权限管理等多种安全防护手段，全方位保障用户的数据安全和隐私。

平台优势

1. 应用构建开放高效：不仅兼容 LlamaIndex 等开源框架，方便用户利用开源资源进行开发，还支持 OpenAI 的 Assistant API 调用，为用户提供了更多的开发选择。同时，能够在 5 - 10 分钟内快速构建智能体，大大缩短了应用开发周期，提高了开发效率。应用和模型双引擎驱动发展，通过生态化共建，有力地推动了千行百业大模型应用的落地。
2. 应用效果灵活可配：提供全链路的模型训练及评估工具，以及全套应用开发工具，包括插件工具、智能体编排组件和精细化运营工具箱等。用户可以根据实际业务需求，灵活配置应用效果，既能满足基础工作流编排，也能实现复杂的自定义大模型应用流程编排，从而打造出最适合自身业务的大模型应用。
3. 模型服务丰富多元：拥有开放的大模型三方生态合作，汇聚了众多优质的开源和闭源模型。同时，提供文本、语音、图片等多种模态的大模型服务，为用户提供了丰富多样的选择，能够满足不同场景下的多样化需求。此外，全链路的模型训练及评估工具，也为用户提供了从模型训练到应用部署的一站式服务，保障了模型服务的质量和效果。
4. 业务落地经济划算：提供实时 / Batch 调用多种服务计费模式，支持在线部署模型按需扩缩容，用户可以根据业务量的变化灵活调整资源配置，避免资源浪费。无论是包月还是先用后付结算方式，都能满足用户的不同需求。此外，新用户还可获得千万 token 免费送的福利，为大模型创新落地提供了极致的性价比，降低了用户的使用成本和风险。

应用场景

1. 智能客服：基于大模型强大的自然语言理解能力，百炼平台能够实现多轮对话、情感分析和工单处理等功能。企业可以利用百炼快速构建智能客服系统，高效解答客户咨询，提升客户服务质量和效率，降低人力成本。
2. 内容创作：支持营销文案撰写、新闻文章创作、故事编写、图像生成、视频脚本创作等多种内容创作场景。无论是传媒行业的内容生产，还是企业的营销推广需求，百炼都能为用户提供灵感和创作支持，大幅提升创意生产效率。
3. 数据分析：通过自然语言转 SQL、报表生成、数据可视化等功能，百炼简化了数据查询与分析过程。用户只需通过自然语言描述需求，即可快速获取所需数据，并生成直观的报表和可视化图表，帮助企业更好地洞察数据价值，为决策提供支持。
4. 智能座舱：在汽车智能座舱领域，百炼平台的 “语音大模型” 功能可用于闲聊、基础知识问答以及文生图等场景，为用户带来更加智能、便捷的座舱交互体验。例如，零跑汽车已在 C10 车型中应用该功能，实现了智能座舱的功能升级。
5. 广告投放：分众传媒携手阿里云通义大模型、阿里云百炼全妙，推出 “众智 AI” 产品。该产品借助百炼平台的能力，赋能千万中小广告主解决营销难题，能够精准分析市场需求，制定广告投放策略，降低广告投放门槛，实现精准高效投放线下广告流量。
6. 行业解决方案：在金融领域，可用于风险评估、反欺诈监测、智能投顾等；医疗行业中，能辅助医学影像分析、疾病诊断、药物研发等；制造行业里，可实现设备故障预测、质量检测、生产流程优化等。百炼平台通过提供定制化的行业模型和解决方案，助力各行业实现智能化升级。

需求人群

企业用户

• 中大型企业：对于业务规模较大、业务流程复杂的中大型企业而言，需要利用大模型技术提升业务效率、创新业务模式。百炼平台提供的一站式服务，能够帮助企业快速构建专属的大模型应用，满足企业在客户服务、市场营销、数据分析、生产运营等多个领域的智能化需求，推动企业数字化转型和创新发展。
• 中小企业：中小企业通常面临技术资源有限、预算不足的问题。百炼平台的低代码开发、丰富模型资源以及低成本使用等特点，使其能够以较低的成本和门槛接入大模型技术，快速开发出适合自身业务的应用，提升企业竞争力，实现业务的快速增长。

开发者

• 专业开发者：百炼平台提供了丰富的模型资源、强大的开发工具以及开放的 API 和 SDK，专业开发者可以基于平台进行深度定制开发，充分发挥自身技术优势，打造出高性能、创新性的大模型应用。同时，平台与阿里云产品的无缝集成以及对开源框架的支持，也便于开发者迁移和拓展现有项目。
• 业余开发者或技术爱好者：对于业余开发者和技术爱好者来说，百炼平台的简单易用性和低门槛开发环境，使其能够轻松上手大模型开发。通过平台提供的各种工具和资源，他们可以进行实践和探索，学习和掌握大模型开发技术，实现自己的创意和想法。

业务人员：业务人员通常对技术了解有限，但在实际工作中又有利用大模型提升工作效率的需求。百炼平台的界面化操作和流程编排功能，使业务人员能够根据业务逻辑自主构建大模型应用，如创建智能客服流程、设计营销内容生成流程等，无需依赖专业技术人员，从而更好地将大模型技术融入到日常工作中，提升工作效果。

常见问题

百炼的数据安全吗？

阿里云高度重视数据安全，严格保护用户数据隐私，不会将用户数据用于模型训练。在数据传输和存储过程中，采用 SSL 加密、TLS 加密等多种加密技术，并提供攻击防护、专有网络、数据权限管理等安全防护手段，确保数据安全。用户也可以通过打通自身 KMS 加密，进一步增强数据安全性。

百炼平台的模型多吗？

百炼平台提供了丰富多样的模型，用户可根据自身业务场景和需求进行选择。例如，对于文本生成类任务，可选择通义千问等语言模型；对于图像生成任务，则可选择相应的图像生成模型。如果不确定如何选择，平台提供模型介绍和案例展示，用户也可以咨询平台客服获取建议。

百炼平台开发技术门槛高吗？

百炼平台致力于降低开发门槛，提供了低代码开发和界面化操作功能，业务人员无需编写复杂代码即可进行应用构建。同时，对于有一定技术基础的开发者，平台也提供了丰富的 API 和 SDK，以及详细的开发文档和教程，方便开发者进行深度定制开发。

百炼平台费用高吗？

平台采用灵活的计费方式，根据用户对模型的调用量、训练量、部署时长等实际用量进行收费。提供实时 / Batch 调用多种服务计费模式，支持在线部署模型按需扩缩容，新用户还可享受千万 token 免费送的福利。用户可以在平台上查看详细的费用标准，并根据自身业务情况进行合理规划，以控制成本。

百炼平台稳定性怎么样？

依托阿里云强大的技术实力和稳定的云计算基础设施，百炼平台具备高稳定性和可靠性。平台拥有专业的运维团队，实时监控平台运行状态，及时处理各种潜在问题，保障平台的稳定运行，为用户提供持续、可靠的服务。

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