今年双十一最反常的一个新品类，不是手机、不是家电，而是Token（词元）。
AITOP100平台获悉，据新华社11月1日报道，今年"双十一"期间，Token首次以独立商品品类进入多个电商平台，原本只在大模型厂商后台按调用量结算的算力消耗，开始变成可下单、可比价、可"囤货"的标准化商品。
这件事的标志性意义在于：AI算力消费正在从企业和开发者主导的API调用模式，向大众零售市场延伸。 对普通用户来说，过去你要用AI服务，得去各家官网注册、绑定、充值，计费规则还不透明；现在打开电商平台，就能像充话费、买流量包一样直接下单。
一、谁在卖、谁在买、卖了多少
据21经济网报道，自9月3日天猫上线"AI空间站"Token充值中心以来，已接入DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi等厂商；MiniMax开出了首家品牌官方旗舰店，千问办公、阶跃星辰等也已入驻。
双十一期间，各厂商推出了折扣套餐。以千问AI Lite月卡为例，官网价60元，活动价39元，降幅超过三成。
数据方面，据天猫相关负责人介绍，10月20日开售首日，Token品类成交额环比增长450%。
买家画像也比较清晰：主要是有明确AI使用需求的个人和中小企业，包括家庭用户、学习型和研究型用户、一人公司等。 从极客、办公白领到对AI有热情的普通消费者，Token的消费人群正在扩围。
二、两种买法，各有适用场景
目前普通消费者买Token主要有两种方式：
一是按量充值的充值券，使用逻辑类似手机话费，用完再买，适合使用频率不稳定的人群。
二是包月、包季、包年的固定额度订阅，适合每天高频使用AI的上班族、创作者或小型团队。
但两种方式都有各自的痛点。固定额度套餐容易出现"买多了用不完、买少了不够用"的尴尬；按量充值虽然灵活，但对重度用户来说，频繁充值也比较麻烦。
在北京从事AI视频制作的王紫民每月Token花费三四万元，他仍然更习惯在官方渠道和工具集成平台购买，因为电商平台的月卡、季卡、年卡是固定配额，而他的工作节奏波动较大，更需要随用随买
三、为什么Token不能像流量一样"越用越便宜"
不少消费者希望Token能像手机流量那样，用户越多越便宜。但这一逻辑在算力服务上并不成立。
中国联通数据智能有限公司副总经理丁鼎解释，流量业务的边际成本会随着用户规模扩大而摊薄，规模效应显著；而Token卖的是智能产出，每一份都对应GPU、电力和折旧，不能像流量那样做低边际成本的统计复用，一旦超售就会导致排队和限流。
换句话说，Token的成本结构更接近"按件生产"，而不是"管道复用"。这也是为什么各家厂商很难把价格压到像流量包那样低的根本原因。
四、摆在面前的三个现实问题
Token上架只是第一步。要真正成为大众消费品，还有几道坎要过。
第一，计量口径不统一。 青海移动算力业务运营中心解决方案经理马生龙指出，同样一段文字，在不同模型里消耗的Token数量可能相差两到五成，各家计费规则也不一致，套餐之间难以换算。
第二，定价机制不够透明。 国家信息中心大数据发展部副主任王建冬建议，尽快统一词元计量口径，建立换算标准，同时规范计费披露，引入第三方核验。
第三，售后保障待完善。 部分消费者希望平台能明确未使用额度的处理方式、消费争议的解决机制，让消费者买得放心。
五、这件事对行业的真正信号
中国社会科学院大学数字中国研究院特聘研究员刘兴亮认为，这件事表面上是电商平台多了一个充值入口，实质是AI能力商品化的重要一步——AI正在从面向企业和开发者的技术产品，变成普通消费者能理解、能下单、能复购的消费服务。
对大模型厂商来说，竞争焦点正在从"谁的参数更大"，转向"谁离用户更近、谁更容易成交、谁更能留住用户"。电商平台提供的比价、评价、续费、售后等交易基础设施，恰好补齐了大模型面向C端销售时最缺的那一环。
不过也要务实看待：目前Token套餐的客单价从几十元到数百元不等，整体体量还不大，真正愿意为API额度持续付费的普通消费者仍是少数。 这场"算力零售化"实验能走多远，最终取决于价格透明度、服务标准化和消费保障体系能否跟上。
更多AI大赛活动请关注
AITOP100平台有收录、承办、推广各类型AI大赛活动业务，需要合作的朋友可以在首页最下方联系商务洽谈
AI人工智能网站--AITOP100平台AI创作大赛专区： 点击此处进入AI创作大赛
AI人工智能网站--AITOP100平台活动专区：点击此处进入AI活动
AITOP100平台大赛社群二维码：
