腾讯游戏AI突围:老游焕新,AI赋能业绩双增长
00后玩家阿苏,淡坑《和平精英》半年后,在今年三月初重拾“打卡”模式,让好友们误以为他要回归枪战游戏。
然而,真相并非如此。
阿苏大学时期曾投入大量资金升级枪械皮肤,这些皮肤需要一种名为“服饰币”的游戏代币进行强化。
这种代币在游戏中的稀有度仅次于人民币购买的点券,对玩家来说至关重要。
最近,《和平精英》官方慷慨地推出了一项福利活动:玩家只需每天与游戏中的AI角色聊天,即可获得30个服饰币。
这个AI角色就是《和平精英》接入DeepSeek后的数字人“吉莉”。官方介绍,吉莉拥有国际超模和王牌狙击手的双重身份。从3月开始,这位战术女神常驻游戏大厅,玩家可以通过“吉事通”入口与她互动聊天。
“互动性强,而且很有趣,最重要的是有奖励。”阿苏表示,自从《和平精英》接入DeepSeek后,他每天都会上线与“吉莉”打招呼,即使没有玩游戏的打算。“就算不玩游戏,也想着每天打开和‘吉莉’说声hello,拿奖励。”
据了解,2月21日,《和平精英》正式宣布接入DeepSeek,成为腾讯首款接入DeepSeek的游戏,并全面向用户开放。
除了“吉莉”外,《和平精英》接入DeepSeek的“吉事通”系统还提供“和平运势”、“今日贵人”等AI功能,玩家可以占卜今日游戏运势。
这背后,是腾讯当前发展的重点。
一方面,腾讯围绕《和平精英》、《王者荣耀》等王牌产品,打造长青游戏,根据市场热点迭代玩法,整合跨界资源,加强与玩家的连接,延长游戏生命周期。
另一方面,腾讯主抓AI,全面拥抱DeepSeek,不仅将DeepSeek嵌入现有应用,更在C端以腾讯元宝大力推广,押注AI超级应用。
这些举措也助力腾讯实现了业绩的强势回暖。
最新发布的Q4财报显示,腾讯去年第四季度实现营收1724亿元,同比增长11%,经调整净利润553亿元,同比增长30%。
长青游戏战略助力业绩回暖
2024年年会上,马化腾曾批评腾讯游戏业务“躺在过去的功劳簿上”,但到了2025年的年会,他的态度发生了转变——他认为IEG整体“非常争气”。
数据也印证了这一点。
第四季度,腾讯增值服务业务收入同比增长14%至790亿元,其中本土市场游戏收入同比增长23%至332亿元。
财报显示,收入增加主要得益于《王者荣耀》、《和平精英》以及《无畏契约》等主要游戏收入的增加,以及近期发布的《地下城与勇士:起源》、《三角洲行动》的贡献。
老游戏保持旺盛生命力,新游戏释放活力,这是过去一年腾讯游戏的真实写照。
腾讯扭转困境的关键在于对长青游戏策略的有效执行。
据了解,过去一年,腾讯游戏梳理了竞争策略,IEG总裁任宇昕明确表示,“竞技对战类游戏仍然是皇冠上的明珠,是我们的基本盘,必须守住,不能被一些热门的MMO、二次元游戏所动摇。”
在此基础上,腾讯游戏将重点放在头部游戏上,以维持和促进这些王牌游戏的增长,并在去年Q3首次在财报中明确长青游戏细分类型,将《王者荣耀》和《和平精英》归为旗舰长青游戏,《火影忍者》、《无畏契约》等运营时间中等、市场表现仍有较大提升空间的产品归为其他长青游戏,《三角洲行动》等具备差异化竞争优势的新游则归为具备长青潜力游戏。
不同梯队对应不同的运营侧重,而缩减组织架构层级、灵活运营、丰富玩法成为共识。
以《王者荣耀》为例,去年以来,《王者荣耀》在游戏玩法、内容等方面不断创新,包括推出10VS10模式、调整对战排位机制等,使得《王者荣耀》从3月起恢复流水同比增长,并延续至今。
今年春节期间,《王者荣耀》通过“福利+新皮肤+新版本”刺激社交裂变——1月23日至1月27日,玩家登录游戏即可免费获得228限时点券;除夕当日登录,更可领取388限时点券。
这些措施直接带动了《王者荣耀》的日活和氪金。Sensor Tower数据显示,2025年1月的《王者荣耀》月收入达到近42个月以来的最高值,强势回归1月全球手游畅销榜冠军宝座。
《和平精英》同样如此。
除了推出“吉莉”,成为腾讯旗下首个接入DeepSeek的游戏外,《和平精英》还在2024年上线了多个新地图,带来更丰富的玩家体验。例如,去年11月,《和平精英》推出了“流浪地球联动”的海岛地图和地铁逃生玩法的冰河禁区地图,多个高度还原《流浪地球2》电影经典机械装置的IP正版授权道具也在此版本中亮相。七麦数据显示,此次更新后,《和平精英》的下载量达到了近3个月的最高点。
长青游戏的回暖对腾讯来说是好事。
这是基本盘,是现在。对于腾讯而言,另一个关键词是AI,这关乎未来。
一位腾讯员工表示:“如果说腾讯股价400港元的支撑在于游戏,那么冲到550港元甚至600港元的动力则来自于DeepSeek。”
AI重塑腾讯
腾讯全面押注DeepSeek已是公开的秘密。
2月8日,腾讯云上线DeepSeek - R1及V3原版模型API接口;11日,旗下智能工作台ima.copilot接入DeepSeek-R1;13日,C端AI助手腾讯元宝引入满血版DeepSeek-R1;14日,腾讯云AI代码助手接入DeepSeek-R1;17日,微信官宣接入DeepSeek......
过去一段时间,腾讯旗下所有业务应用都围绕一个主题:接入DeepSeek。
不仅如此,腾讯元宝还在C端大力推广,无论是在腾讯自家的微信、QQ、腾讯视频等王牌产品,还是在B站、知乎、小红书等外部平台,都能看到元宝的广告位。AppGrowing数据显示,最近30天,元宝的预估投放金额已超过5亿元。
腾讯将AI弯道超车的希望寄托在DeepSeek这一重要产品上。
这种饱和式营销的确奏效。
在腾讯2024年第四季度及全年业绩发布会上,腾讯总裁刘炽平透露,从2月到3月,元宝的日活跃用户(DAU)增长了20倍,成为中国DAU排名第三的AI原生移动应用。
在此之前,QuestMobile统计,在2024年AI原生APP用户规模TOP 20榜单中,腾讯元宝仅排名第11位,月活用户规模仅210万,被“AI APP三强”豆包(7552万)、Kimi(2101万)、文小言(1224万)远远甩在身后。
但现在攻守之势已经改变。
过去十年,微信重塑了腾讯;未来十年,腾讯深知,AI将再次重塑腾讯。
据悉,腾讯总裁办在春节期间基本无休,一直在开会研讨AI发展策略,随后成立了专门的高级别AI部门。
在执行层面,腾讯也采取了组合拳:一方面,不断加大研发投入,自研混元大模型接入700+内部场景,并推出混元T1和Turbo S;另一方面,微信、腾讯元宝、腾讯文档等积极拥抱DeepSeek,旨在全面加速AI战略。
事实上,腾讯已经尝到了AI的甜头。
财报显示,腾讯营销服务收入连续四个季度保持增长,Q4收入达到350亿元,创下单季历史新高。2024年全年,该板块实现收入1213.74亿元,同比增长20%。这些增长主要得益于广告技术平台的全面升级。
当然,这不仅仅是广告,腾讯更大的意图是“为AI在消费端的大规模普及做好充分准备”。
马化腾已经与梁文锋交流过,他相信,未来AI应用大发展的机会已经到来。
腾讯显然不能错过这个机会。