2月27日,@豆包手机助手 正式发布声明,针对近期网上流传的“豆包手机助手存在安全漏洞”传闻作出明确回应,直指相关内容系恶意传播、夸大风险,同时披露漏洞演示的核心真相,同步宣布已完成防护措施升级,彻底打破不实传言的误导。

官方辟谣:无漏洞报告、无监管通报,传闻纯属夸大
此次传闻的发酵,源于网上一批声称“豆包手机助手存在安全漏洞”的内容,相关作者在未向厂商提交任何漏洞详细报告的前提下,擅自传播相关信息,还刻意夸大漏洞带来的安全风险,引发部分用户的担忧。
对此,豆包手机助手在声明中明确表态:截至声明发布之日,官方从未收到过关于豆包手机助手漏洞的详细报告,也未接到网络安全相关监管部门的任何通报,所谓“安全漏洞”缺乏事实依据,属于不实传言。
作为字节跳动旗下AI助手产品,豆包手机助手主打AI驱动的手机操作便捷服务,可根据用户指令在多款应用间自动跳转,完成查票订票、比价下单等任务,且在支付等高敏感环节会提示用户手动完成,本身就具备基础安全防护逻辑,此次传闻显然与产品实际安全表现不符。

漏洞真相:需用户主动指令才触发,无指令零风险
针对网传的“漏洞演示视频”,豆包手机助手也给出了关键解读,直接戳破传闻的“水分”——视频中演示的攻击方法,并非产品本身存在漏洞,而是需要用户主动要求AI查看恶意邮件或恶意短信,才会触发相关攻击场景。
简单来说,豆包手机助手的核心操作逻辑是“用户指令驱动”:没有用户的明确指令,AI不会主动执行任何高风险操作,更不会擅自查看用户的邮件、短信等隐私内容。这也就意味着,只要用户不主动触发恶意指令,就不会面临所谓的“漏洞风险”,网传演示场景本质上是“人为刻意引导”的结果,并非产品本身的安全隐患。
快速响应:已升级防护措施,筑牢安全防线
尽管网传漏洞传闻不实,但豆包手机助手仍高度重视用户安全,针对视频中演示的攻击方法,已第一时间完成相应防护措施的升级,进一步优化AI指令识别逻辑,强化高风险操作的校验机制,从源头杜绝“恶意指令触发风险”的可能。
结合豆包手机助手的产品特性来看,其本身就注重用户隐私与安全保护,此前在跨平台比价、批量操作等场景中,就已设置高敏感环节手动确认机制,此次防护升级更是进一步补齐细节,既不影响用户正常使用体验,也能更好地抵御各类潜在风险,兼顾便捷性与安全性。
AI助手安全争议,理性看待是关键
此次豆包手机助手漏洞传闻事件,也折射出当前AI助手行业的普遍痛点——随着AI功能的不断丰富,用户对AI产品的安全关注度持续提升,部分博主为博眼球,恶意夸大甚至编造安全漏洞,不仅误导用户,也会影响行业的健康发展。
业内人士表示,AI助手的安全防护本就是“攻防结合”的过程,厂商应持续优化防护机制,及时回应用户关切;而用户与内容创作者,也应保持理性,不传播未经证实的不实信息,共同维护健康的AI行业生态。对于豆包手机助手而言,此次快速辟谣、及时升级防护的举动,也彰显了厂商对用户安全的重视,以及负责任的行业态度。
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