还在为Adobe Experience Platform的Bug抓狂？AI来救场啦！
Adobe最近可是下了血本，持续升级它的AI代理生态。这不，新鲜出炉的“产品支持代理”正式上线，专治各种疑难杂症！以后在Adobe Experience Platform里遇到问题，再也不用挠破头皮了！这波操作，简直是为了优化客户体验管理操碎了心。
说到客户体验，数据洞察可少不了！Adobe的“数据洞察代理”现在全球都能用了，简直是数据小白的福音！
AI代理是啥神器？
这个“产品支持代理”可不是吃素的，它背后有Adobe Experience Platform Agent Orchestrator撑腰，直接在AI Assistant的对话框里给你提供操作指导，还能帮你创建支持案例。当你求助的时候，它会自己收集日志、元数据、用户会话这些信息，然后预先填好支持案例，你确认一下就能提交了，简直是效率神器！
“数据洞察代理”又是怎么回事？
这个“数据洞察代理”（Data Insights Agent）也不简单，它能让你用大白话提问数据分析问题。比如你想知道“上周哪个渠道来的对话最多？”，它就能通过Adobe Customer Journey Analytics在Analysis Workspace里自动生成可视化图表，就算是技术小白也能轻松上手！
Adobe的AI野心不止于此！
Adobe说了，这只是AI代理战略的一部分，以后还会推出更多支持职能的AI代理模块，包括账户资格认证、数据工程、网站优化、工作流程优化等等。看来Adobe是铁了心要用AI把Experience Platform打造成一个智能平台！
总的来说，Adobe这次AI代理的升级，展现了它要用生成式AI彻底颠覆企业级客户体验管理的决心。有了这些AI小助手，营销和运营团队就能更快、更省钱地解决各种复杂问题，简直是效率飞升！
